更新日期 : 2018年3月1日

    「星薈集團有限公司」 下稱 「星薈集團 」。

    裝備租用流程
  1. 客戶記下欲租用之裝備 (名稱及貨品編號)。
  2. 「星薈集團 」與客戶聯絡、議定細節及確認報價。
  3. 客戶繳付租金及按金 (繳付方式必需以現金, 支票或銀行入數並出示單據)。
  4. 客戶於約定的「提貨地點及時間」提貨 。
  5. 客戶進行活動。
  6. 客戶於約定的「歸還地點及時間」歸還裝備。
  7. 經「星薈集團 」人員檢查確認裝備完好後, 按金將安排於14天內退回客戶。

    客戶資料
    客戶需提供真實及準確的聯絡人姓名、電話、公司(如是機構客戶)、活動日期及時間等有關資料。

    租金及按金
  1. 除租金以外,客戶需一併繳付不少於租金50%的可退按金,按金會於確認裝備完好歸還後,將安排於14天內退回客戶。
  2. 客戶必須愛惜及小心並正確地使用裝備。
  3. 歸還的裝備及其部件中,如發現任何人為弄污, 損壞或遺失,「星薈集團」保留追討賠償權利,相關賠償款項首先會從按金中扣除。如按金未足夠賠償有關款項,「星薈集團 」會向客戶追討額外款項。
  4. 如歸還的裝備有任何超乎正常使用的污漬,我們會收取相等於裝備原市價的罰款或有關的清潔費。

    提貨及歸還
  1. 在一般「付費」或「非付費」情況下,如「星薈集團 」負責運送裝備到客戶約定「提貨地點」,但「提貨地點」需要特別處理, 例如下列情況:

    (a) - 上或落梯級; (b) - 步行上或落斜、步行多於200米才可到達; (c) - 場地方面需取任何費用, 包括停車場費

    「星薈集團 」將按實際情況收取額外附加費。以上有關「提貨地點」的特別情況, 客戶應有責任在提貨日期前讓「星薈集團 」知釋。

  2. 客戶需在「提貨地點」當場查收。如發現裝備有任何問題,需即時與「星薈集團 」人員聯絡及安排處理。
  3. 客戶需負責提貨之後,租用期內全部裝備在正確及安全情況下被使用。「星薈集團 」不會亦不能負責由於裝備在不正確及不安全情況下被使用,所引致的任何有關後果。
  4. 「星薈集團 」可在約定「提貨地點」提供基本安裝,目標是讓客戶可即場使用。注意: 「星薈集團 」不會負責亦不能保證,完成安裝後的裝備, 能完全在使用上配合週邊環境及物件。客戶有責任了解清楚裝備尺寸等資料才租用。租用費不可就以上理由而退回。
  5. 「星薈集團 」不負責由提貨之後, 直至歸還時的任何安裝或組裝變動。
  6. 一般情況下(即「農曆新年年宵裝備租用」除外),「星薈集團 」會在約定的歸還時間到場拆卸屬於「星薈集團 」的裝備。客戶應同時在場確認交收。如有任何不屬於「星薈集團 」 的裝備或設施,阻礙引致未能於原定時間拆卸「星薈集團 」的裝備,「星薈集團 」保留追討任何引致的有關費用及後果的權利。

    提前及逾期歸還
  1. 如客戶未能於約定的「歸還地點及時間」歸還裝備, 需每逾期1天, 繳交租金的40%作附加費 (不足1天亦作1天計算)。
  2. 如客戶在約定的「歸還時間」提前歸還裝備, 可聯絡「星薈集團 」人員另議細節。「星薈集團 」並不能承諾可完全配合, 但會盡量協調。唯原本議定的租金不會因提前歸還而變動。

    改期及取消租安排 (年宵裝備租賃, 恕不能改期/更改訂單)
    如客戶一方以任何理由提出改期或取消租用, 客戶需參照以下的相關細則繳付有關之行政費:
  1. 改期/更改訂單
  • 擬訂提貨日期的14天或以前提出, 如成功更改, 我們將收取不少於租金總額的5%作行政費。
  • 擬訂提貨日期的7天或以前提出, 如成功更改, 我們將收取不少於租金總額的10%作行政費。
  • 擬訂提貨日期的3天或以前提出, 如成功更改, 我們將收取不少於租金總額的20%作行政費。
  • 擬訂提貨日期的1天或以前提出, 如成功更改, 我們將收取不少於租金總額的30%作行政費。
  1. 取消訂單
  • 擬訂提貨日期的14天或以前提出, 我們將收取不少於租金總額的10%作行政費。
  • 擬訂提貨日期的7天或以前提出, 我們將收取不少於取租金總額的15%作行政費。
  • 擬訂提貨日期的3天或以前提出, 我們將收取不少於租金總額的30%作行政費。
  • 擬訂提貨日期的1天或以前提出, 我們將收取不少於租金總額的45%作行政費。

    取回按金條款
    如有下列情況發生,客戶將不能取回部份或全數按金:
  1. 問題出於對裝備不正確,粗暴或不小心的處理, 例如:由於外部加壓,踫撞,掉下或其他錯誤的處理等, 而導致損毀裝備本身結構或其他配件;
  2. 問題出於火災或其他自然災害;
  3. 問題出於任何人士對裝備的不正確維修或調節;
  4. 遺失或損毀隨裝備附上的配件;
  5. 當要求取回按金時並沒有出示所需的「裝備租用列表」。

    免責聲明
    由於使用或錯誤操作裝備, 而對於客戶或第三者, 所引致的任何損失或索賞, 「星薈集團 」不會承擔任何責任。
    備註: #客人繳付訂金即被視為清楚、明白及接受本文件所有條款及細則。
    #以上條款及細則, 以中文版為準, 「星薈集團 」有權隨時作出合理的修改及更新, 恕不另行通知。
    #如有任何爭議, 「星薈集團 」保留最終詮釋權及決定權。